Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

IHC Karlheinz Eckhart e.U.
Inhaber: Karlheinz Eckhart
Tullenweg 11a
6522 Prutz
Österreich

Telefon: +43 5442 68181
E-Mail: info@ihc.at
Website: www.ihc.at

Firmenbuchnummer: FN 233863t
Firmenbuchgericht: Landesgericht Innsbruck
UID-Nummer: ATU47373505

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO, des österreichischen Datenschutzgesetzes – DSG sowie des Telekommunikationsgesetzes 2021 – TKG 2021.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu können insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse und technische Nutzungsdaten gehören.

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website und bei der Kontaktaufnahme mit uns verarbeitet werden.

3. Hosting und Serverstandorte

Diese Website wird auf von uns betriebenen beziehungsweise betreuten Servern in Österreich gehostet. Die Serverstandorte befinden sich in Tirol, insbesondere in Landeck beziehungsweise Innsbruck.

Beim Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser automatisch bestimmte Daten an den Webserver. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

aufgerufene Seite oder Datei
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
übertragene Datenmenge
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
zuvor besuchte Website beziehungsweise Referrer-URL
IP-Adresse
anfragender Internetanbieter
HTTP-Statuscode

Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit der Systeme zu gewährleisten, Angriffe und missbräuchliche Zugriffe zu erkennen sowie technische Fehler zu analysieren.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einem sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb unserer Website.

Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist. Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt nur, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung, einen Angriff oder eine technische Störung bestehen oder wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies erfordern.

Eine Zusammenführung der Server-Logdaten mit anderen Datenquellen erfolgt grundsätzlich nicht.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie per E-Mail oder Telefon Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name
Unternehmen
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt Ihrer Anfrage
übermittelte Dokumente, Screenshots oder sonstige Anhänge
Datum und Zeitpunkt der Kontaktaufnahme

Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem Inhalt der Kontaktaufnahme:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist;
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Bearbeitung allgemeiner geschäftlicher Anfragen erforderlich ist;
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen;
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie ausdrücklich in eine bestimmte Verarbeitung eingewilligt haben.

Anfragen ohne anschließendes Vertragsverhältnis werden grundsätzlich gelöscht, sobald ihre Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen, insbesondere zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, entgegenstehen.

Geschäftliche Korrespondenz und Vertragsunterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Bitte übermitteln Sie uns per E-Mail keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, beispielsweise Gesundheitsdaten, sofern dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht unbedingt erforderlich ist.

5. Kommunikation über WhatsApp Business

Unsere Website kann einen Link zur Kontaktaufnahme über WhatsApp Business enthalten.

Anbieter des Dienstes für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:

WhatsApp Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland

Wenn Sie den WhatsApp-Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Dabei wird eine Verbindung zu WhatsApp hergestellt. WhatsApp kann dadurch insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen und weitere technische Nutzungsdaten erhalten.

Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen, Ihre Nachricht und die von Ihnen freiwillig übermittelten Inhalte.

Die Verarbeitung durch uns erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertraglichen oder vorvertraglichen Anfragen und ansonsten unser berechtigtes Interesse an einer einfachen und zeitgemäßen Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bei der Verwendung von WhatsApp kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten durch WhatsApp beziehungsweise Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe auch außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns alternativ jederzeit per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.

Für die eigenständige Datenverarbeitung durch WhatsApp gelten die Datenschutzbestimmungen des Anbieters.

6. TeamViewer

Auf unserer Website stellen wir einen Link zum Download beziehungsweise zur Nutzung der Fernwartungssoftware TeamViewer bereit.

Anbieter ist:

TeamViewer Germany GmbH
Bahnhofsplatz 2
73033 Göppingen
Deutschland

Beim Anklicken eines entsprechenden Links verlassen Sie unsere Website. Dabei kann TeamViewer insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über den Zeitpunkt des Zugriffs verarbeiten.

Eine Fernwartungssitzung findet nur statt, wenn sie von Ihnen ausdrücklich gestartet beziehungsweise ermöglicht wird. Im Rahmen einer Fernwartung können abhängig von Ihrer Freigabe Bildschirminhalte und weitere auf Ihrem Gerät sichtbare Informationen verarbeitet werden.

Die Fernwartung erfolgt zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit eine Fernwartung außerhalb eines Vertragsverhältnisses erfolgt, beruht sie auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Starten Sie eine Fernwartung nur nach vorheriger Absprache mit uns. Schließen Sie Dokumente und Anwendungen mit vertraulichen oder nicht benötigten personenbezogenen Daten, bevor Sie den Zugriff ermöglichen.

Für die eigenständige Datenverarbeitung durch TeamViewer gelten die Datenschutzbestimmungen des Anbieters.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies beziehungsweise vergleichbare Speichertechnologien.

Cookies sind kleine Datensätze, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Endgerät oder in Ihrem Browser gespeichert werden können. Cookies können insbesondere dazu dienen, technische Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern oder die Nutzung einer Website statistisch auszuwerten.

7.1 Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies dürfen verwendet werden, soweit sie für den Betrieb der Website, die Bereitstellung einer ausdrücklich gewünschten Funktion oder die Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen erforderlich sind.

Dazu gehört insbesondere die Speicherung, ob Sie der anonymisierten Besucherstatistik zugestimmt oder diese abgelehnt haben.

Die Verwendung technisch notwendiger Cookies erfolgt auf Grundlage von § 165 Abs. 3 TKG 2021. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einem technisch funktionsfähigen und datenschutzkonformen Betrieb der Website.

7.2 Einwilligungspflichtige Cookies

Cookies oder ähnliche Technologien, die nicht unbedingt für die Bereitstellung der Website erforderlich sind, werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verwendet.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf aufgrund Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

Ihre Auswahl kann über die auf der Website bereitgestellte Cookie- beziehungsweise Datenschutzfunktion geändert werden. Alternativ können Sie gespeicherte Cookies in Ihrem Browser löschen und die Website anschließend erneut aufrufen.

8. Matomo-Webanalyse

Wir verwenden auf dieser Website die Webanalysesoftware Matomo zur anonymisierten Messung der Reichweite und Nutzung unserer Website.

Matomo wird von uns selbst auf Servern in Österreich betrieben. Die im Rahmen der Statistik erfassten Daten werden nicht zu Werbezwecken an Google oder andere internationale Werbenetzwerke übermittelt.

Die Erfassung durch Matomo erfolgt erst, nachdem Sie über den Cookie- beziehungsweise Datenschutzdialog ausdrücklich zugestimmt haben.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

gekürzte beziehungsweise anonymisierte IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs
aufgerufene Seiten
zuvor besuchte Seite beziehungsweise Referrer
verwendeter Browser
Betriebssystem
Gerätetyp
Bildschirmauflösung
ungefähre geografische Region
Verweildauer
Klick- und Navigationsverhalten innerhalb der Website

Die IP-Adresse wird vor einer dauerhaften Auswertung anonymisiert. Eine unmittelbare Identifizierung einzelner Besucherinnen und Besucher ist nicht beabsichtigt.

Die Daten werden verwendet, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, welche Inhalte besonders relevant sind und wie wir Bedienbarkeit, Inhalte und technische Leistung verbessern können.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie- beziehungsweise Datenschutzfunktion unserer Website widerrufen. Der Widerruf gilt für die Zukunft.

Eine Weitergabe der Matomo-Analysedaten an unberechtigte Dritte erfolgt nicht.

9. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu Websites und Diensten anderer Anbieter.

Erst wenn Sie einen externen Link anklicken, wird eine Verbindung zur Website des jeweiligen Anbieters hergestellt. Dabei werden zumindest Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen über Ihren Browser und Ihr Endgerät an den externen Anbieter übermittelt.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf externen Websites sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich. Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärungen der betreffenden Anbieter.

10. Kunden-, Vertrags- und Abrechnungsdaten

Wenn Sie bei uns Leistungen anfragen, bestellen oder einen Vertrag abschließen, verarbeiten wir die für die Vertragsanbahnung, Vertragsdurchführung, Kundenbetreuung und Abrechnung erforderlichen Daten.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name und Firma
Anschrift
Kontaktpersonen
Telefonnummer und E-Mail-Adresse
UID-Nummer
Vertrags- und Bestelldaten
Domain- und Hostingdaten
technische Ansprechpartner
Supportanfragen
Zahlungs- und Rechnungsdaten
Korrespondenz
für die Leistungserbringung notwendige technische Zugangsdaten

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir gesetzlich zur Verarbeitung oder Aufbewahrung verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Daten können an Empfänger weitergegeben werden, soweit dies für die Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Dazu können insbesondere Zahlungsdienstleister, Banken, Steuerberatung, Domainregistrierungsstellen, technische Dienstleister, Lieferanten, Behörden und Gerichte gehören.

Vertrags-, Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Andere Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Interessen einer Löschung entgegenstehen.

11. Domainregistrierungen

Wenn wir in Ihrem Auftrag eine Domain registrieren oder verwalten, müssen die dafür erforderlichen Daten an die jeweils zuständige Registrierungsstelle und gegebenenfalls an technische Registrare oder Domain-Großhändler übermittelt werden.

Abhängig von der Domainendung können insbesondere folgende Daten betroffen sein:

Name beziehungsweise Firma des Domaininhabers
Anschrift
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
technische und administrative Kontaktdaten
Domainname
Nameserver- und Registrierungsdaten

Die Verarbeitung und Übermittlung erfolgt zur Durchführung des Domainvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, soweit gesetzliche oder regulatorische Vorgaben bestehen, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Je nach Domainendung können Registrierungsstellen oder Dienstleister auch außerhalb Österreichs beziehungsweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums beteiligt sein. In solchen Fällen erfolgt eine Übermittlung nur, soweit sie für die gewünschte Domainregistrierung erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.

Die jeweiligen Registrierungsstellen können hinsichtlich bestimmter Verarbeitungsvorgänge eigenständige datenschutzrechtlich Verantwortliche sein.

12. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Wahrung berechtigter Interessen oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

Mögliche Empfänger sind insbesondere:

IT- und technische Dienstleister
Telekommunikations- und E-Mail-Anbieter
Domainregistrierungsstellen und Registrare
Banken und Zahlungsdienstleister
Steuerberatung und Buchhaltung
Rechtsberatung und Inkassodienstleister
Behörden und Gerichte
sonstige Vertragspartner, deren Mitwirkung für die Leistungserbringung erforderlich ist

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden sie entsprechend den Anforderungen des Art. 28 DSGVO als Auftragsverarbeiter eingesetzt.

13. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn dies für eine von Ihnen gewünschte Leistung erforderlich ist, Sie ausdrücklich eingewilligt haben, ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht oder geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO vorgesehen sind.

Bei einzelnen externen Diensten, insbesondere WhatsApp, kann eine Verarbeitung in Drittländern nicht vollständig ausgeschlossen werden.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist.

Darüber hinaus speichern wir Daten, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die weitere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Für steuer- und unternehmensrechtlich relevante Unterlagen gelten insbesondere die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern kein anderer zulässiger Grund für eine weitere Speicherung besteht.

15. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung laufend überprüft und angepasst.

Die Übertragung unserer Website erfolgt grundsätzlich verschlüsselt über HTTPS beziehungsweise TLS. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung insbesondere an der Verwendung von „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann eine Datenübertragung im Internet nicht vollkommen risikofrei sein.

16. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Recht, nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung einschließlich Profiling unterworfen zu werden, soweit die Voraussetzungen des Art. 22 DSGVO vorliegen

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

IHC Karlheinz Eckhart e.U.
Tullenweg 11a
6522 Prutz
Österreich
E-Mail: info@ihc.at

Zur Vermeidung unberechtigter Auskünfte können wir einen geeigneten Nachweis Ihrer Identität verlangen.

17. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

In Österreich ist dies:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at

18. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet durch uns grundsätzlich nicht statt.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Leistungen oder die auf der Website eingesetzten Technologien ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: Juli 2026